部分景區帶「病」迎客 (圖)

作者:Lydia    發表日期:2017-06-03 08:18:01

■雲南日前公佈《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施》整治市場秩序,但短時間內頑疾難以根治。 圖為熙熙攘攘的大理古城街頭。 資料圖片■雲南日前公佈《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施》整治市場秩序,但短時間內頑疾難以根治。 圖為熙熙攘攘的大理古城街頭。 資料圖片

安全隱患等頑疾未除 處罰期間仍申請等級

香港文匯報訊 據新華社報道,近兩年來,國家旅遊局掀起景區「摘牌風暴」,已對400餘家景區進行摘牌或降級或警告等處理,其中摘牌3家5A級景區。「五一」小長假前夕,記者回訪部分被摘牌、被警告的景區發現,在「摘牌風暴」震懾效應下,各地加大整治力度,積極整改。然而,仍有部分景區存在被處罰的「安全隱患」、「服務不達標」、「不合理低價」等頑疾,有的景區的經營並未受到影響,甚至出現了「未滿摘牌年限便重新申報A級」現象。

在北京,4A級景區什剎海因「綜合管理差、配套及服務設施設備混亂,人車混流,存在安全隱患等」被警告。記者近日來到景區,發現綜合管理差、人車混流等情況依舊。一位三輪車夫上前搭訕是否坐車,並指胸前的工作證稱自己是正規公司的,價格是150元。若不要發票,僅100元......

罰所不逮 社會影響力低

在多景區曾被處罰的雲南,雖然今年以來重拳整治旅遊市場,但短時間內頑疾難以根治。國家旅遊局近日通報「不合理低價遊」專項整治行動中查處的20宗典型案件中,多宗涉及雲南昆明、麗江等線路「不合理低價遊」、「指定購物場所」、「導遊誘騙消費者購物」。

有的景區被「摘牌」但仍繼續打A級景區招牌經營。中華民族園雖然已經被摘牌近4個月,但在其官方網站依舊標註了「4A級景區」身份。對於去年專家組覆核提出的木橋沒有圍擋、存在安全隱患的問題,記者在景區北園看到,這座長約20米、高度超過1米的木橋仍然沒有增加保護措施,橋邊岸上「水深危險」的字樣清晰可見。

業內人士認為,當前動態管理是一種名譽損失的處罰方式,往往對知名景區更有效,對於一些原本知名度就低的景區,處罰的社會影響力很難起到「引導遊客用腳投票」的效果。而在項目上,除了一些對A級景區有明確門檻要求的,不少旅遊項目對A級並沒有要求,因此摘牌降級對此影響也微弱。

監管不足 震懾效果減弱

記者調查發現,由於相關處罰不到位,加上地方後續監管不足,導致對景區的處罰震懾效果大為減弱,甚至有景區未滿摘牌年限便重新申請等級。

河北山海關景區是中國第一個被摘牌的5A級景區。按照規定,「凡被降低、取消質量等級的旅遊景區,自降低或取消等級之日起一年內不得重新申請等級」。公開報道顯示,2016年8月,山海關重新創建5A景區,已經通過河北省旅遊部門的景觀質量初評。這距離被摘牌時間不足一年。


本文来源:http://paper.wenweipo.com/2017/05/01/YO1705010015.htm

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