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零售業變革大戰加速:零售業變革大戰加速

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  隨着騰訊與京東聯合投資唯品會,中國電商兩極對峙格局已定。電商對線下市場爭奪更是一波未平一波又起。業內認為,互聯網零售進入下半場,蘇寧與阿裏、京東的零售「大戰」已經打響,實際上是為兼顧線上線下的新零售做準備。

廣州日報全媒體記者倪明

從去年10月馬雲提出「新零售」概念以來,阿裏、京東等電商巨頭們通過各種方式直接或間接走向線下。阿裏採取全盤下注的策略:在社區便利店業態,零售通為便利店轉型,設立「天貓小店」,利用大數據進行智能配置;在區域性超市業態,與華聯超市、三江購物深度合作,並嚐試推出無人超市、盒馬鮮生等創新商超類型;在百貨購物中心業態,私有化銀泰百貨並進行雙線聯動,組建線下購物中心貓茂,在其中植入新零售技術手段。近日又以224億港元入股高鑫零售。

巨頭搶灘線下零售

騰訊和京東並稱的「京騰係」也不甘示弱,京東的新零售目前集中於夫妻店、便利店和商超,推出京東便利店、京東之家和京東專賣店。去年開始京東就與沃爾瑪展開戰略合作,京東藉助沃爾瑪發展線下零售,而沃爾瑪通過京東進軍國內市場。騰訊入股永輝,將超級物種成為騰訊的「新零售」試驗田。

12月19日,蘇寧與萬達、恆大等約30家地產巨頭簽約在智慧零售上展開合作,欲對互聯網公司搶灘線下零售的攻勢展開逆襲。蘇寧控股集團董事長張近東表示,蘇寧2018年將新開5000家店;未來三年,蘇寧將新開15000家店,使蘇寧的店麵總數超過20000家。在中國電子商務研究中心主任曹磊看來,蘇寧的互聯網化轉型,經曆了三個階段。第一階段,設立蘇寧易購,大力發展電商;第二階段推進線上線下融合的O2O模式;第三階段是全公司互聯網化,加快生態佈局,收購PPTV、紅孩子等。」第四階段是公司生態化,向智慧零售轉型模式;第五階段則是萬店互聯,開放輸出的新商業模式。

背景:電商增速連續三年放緩

電商猛烈衝擊下,國內實體零售遭遇到前所未有的挑戰和壓力。近年來多個曾在市場上叱咤風雲的實體商業巨頭紛紛折戟。為何越來越多的電商逆向走到線下?

這種看似「逆向」發展的背後,其實是電商平台營銷成本高企,獲客越來越難。「如何保持繼續的增長對於那些電商服飾品牌來說是一個大的命題。可選擇的出路並不多。」裂帛負責人湯大風透露,通常先是多做幾個子品牌,擴大自己的品類;第二做代運營,很多同行會為其他品牌公司做線上的代運營;第三就是去線下開實體店。而更多的電商希望通過實體店商相對低成本獲客與品牌推廣、維持高轉化率,並同時支持本身的線上生意,有些電商品牌甚至是希望實現自身的物流網絡落地。

據國家統計局統計,雖然2016年全國網上零售額同比增長26.2%,但是增速卻下降了3個百分點,並且已經是連續三年下滑,線上電商的增速開始放緩。而線下零售商業卻開始出現實體門店回暖的信號。

新科技為消費升級提供支持「來實體店購買可以試穿試戴,所以我更喜歡在實體店買衣服。」在廣州某商場茵曼體驗店購物的楊女士說。

業內認為,未來的消費升級必然以體驗式消費為主,而這種體驗式服務是之前的線上平台和線下平台均無法分別實現的。

不過,想要以線上零售為線下賦能,實現數據化、無人化、智能化,有賴於雲計算、物聯網、互聯網、大數據、人工智能等商業基礎設施的建設。在數字經濟和工業經濟的基礎設施層麵,3D/4D打印、AR/VR技術、傳感器、物聯網以及人工智能等日漸成熟,也為消費升級提供科技支持。

曹磊認為,從近期蘇寧、阿裏、京東、騰訊佈局線下的動作,預示著互聯網零售已經進入下半場,各家都在與不同的線下業態結盟、合作。在這場線下實體商業的數字化改造中,阿裏、京東是線上零售的代表,這兩家代表着從線上零售到線下零售的過渡。而蘇寧既有線下的實體運營經驗和資源,也有線上零售的技術和數據,線下成為蘇寧競爭優勢。

搶先打造智慧零售範本

曹磊指出,在這互聯網零售下半場的比拚中,競賽的核心在於對線下實體商業實施數字化改造的過程中,誰能更快、更好地完成任務。通過此次數百地產大佬的齊聚,可預見蘇寧智慧零售大開發戰略將隨着與數百地產商的合縱連橫,搶先打造智慧零售範本。這也意味着,蘇寧與阿裏、京東的零售「大戰」已經打響。

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美的聯合阿裏巴巴 推「小賣櫃」

廣州日報訊

(全媒體記者張露)近日,美的內部孵化的產品——「小賣櫃」發佈新一代智能無人零售終端,宣佈全麵進軍無人零售市場,目標是實現「全場景的即時零售」。2017年也被稱為無人零售的元年,市場上雨後春筍般湧現了各類無人零售終端。

據悉,「小賣櫃」打造基於物聯網智能技術的全新終端,支持商品準確無序混擺,且購物流程簡單,僅需三步「掃碼開門-自主取貨-關門自動支付」即可完成采購。

阿裏巴巴為此次項目提供物聯網技術、支付平台、雲計算支持,是美的集團與阿裏巴巴在產品、技術、運營上深度合作的首個項目。中國物流學會特約研究員楊達卿認為,阿裏和美的合作是新製造和新零售的生態聯動,本質是追求數字化的供應鏈無縫協同,阿裏掌握消費端數據和物流數據,美的掌握生產創意優勢,但雙方都需要滿足更多元化的未來消費場景,建立基於場景化消化的生態聯動。

各大巨頭紛紛入局

11月20日,順豐發佈消息稱,公司推出了企業員工零食福利一站式平台「豐e足食」。據悉,該項目正加速佈局,擴至全國13城。

此前,京東到家宣佈,其新一代智能貨櫃——京東到家Go已經正式對外運營,預計年底前,將會覆蓋包括北上廣深在內的全國10個以上主要城市。

資本也紛至遝來,國內無人貨架領域迎來投資熱。業內人士表示:資本的大量湧入,雖然能加速行業快遞發展,但更要去解決無人貨架的基礎性問題。返回搜狐,查看更多


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