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最高檢:12309檢察服務中心網絡平台正式開通運行

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原標題:最高檢:12309檢察服務中心網絡平台正式開通運行

  央廣網北京2月27日消息(記者孫瑩 見習記者王雪潔)據中國之聲《央廣新聞》報道,今天上午(2月27日),最高人民檢察院通報了12309檢察服務中心開通運行情況和該中心電子檢務工程平台建設情況。據介紹,12309檢察服務中心網絡平台於今天正式開通運行,實體大廳正在部署建設中。同時,該中心電子檢務工程(中央本級建設部分)已完成整體工程的90%,預計今年上半年全部收官。

  據最高人民檢察院新聞發言人王松苗介紹,12309檢察服務中心分為網絡平台和實體大廳兩部分,網絡平台於今天正式開通運行,社會公眾可以通過網站、移動客戶端、微信公眾號、電話熱線提出控告、申訴、法律諮詢等,而實體大廳正在部署建設中。

  已開通的網絡平台可為群眾提供一條龍、一攬子、一站式檢察服務。也就是說,將檢察機關所有服務群眾功能進行集中整合,形成全國檢察機關統一對外的網上辦事大廳。這裏主要包括檢察服務、案件信息公開和接受監督3大模塊13項具體功能。其中,控告檢察部門主要負責「檢察服務」模塊事項的辦理以及熱線接聽和處理,案件管理部門主要負責「案件信息公開」模塊事項的辦理,人民監督部門主要負責「接受監督」模塊事項的辦理。各級人民檢察院、各相關部門互相配合,各環節緊密銜接。

  據了解,下一步最高人民檢察院將積極在全國部署應用12309檢察服務中心網絡平台,並同步推進實體大廳建設。

  根據最高人民檢察院檢察技術信息研究中心副主任鍾福雄介紹,截至目前,電子檢務工程(中央本級建設部分)已經完成整體工程的90%,預計今年上半年全部收官。

  在後期建設過程中,將進一步推進檢察服務工作與大數據、人工智能的深度融合,增加短訊、郵箱、微博等訪問入口,滿足社會公眾多樣化的需求。

  此外,植入人工智能,打造智慧檢務服務。打造集人機對話、智能查詢等功能為一體的「12309智能服務機械人」,通過人工智能將司法為民的好經驗、好做法集成在智能平台上,通過數字再造,實現更加精準的需求分析和定製化的內容推送。


本文來源:http://news.ifeng.com/a/20180227/56319453_0.shtml

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